AutoThinker汽车智库平台隐私政策
目录
一、序言
二、个人信息内容
三、个人信息的收集和使用
1、实现数据产品服务所必须的功能
(1)用户注册
(2)产品信息展示和搜索
(3)下单
(4)支付功能
(5)交付产品或服务功能
(6)客服与售后功能
2、保障交易安全所必须的功能
四、个人信息使用规则
五、个人信息处理方式
六、个人信息保护措施
1、技术手段
2、规则制度
3、安全事件
七、 用户对个人信息的管理
八、我们如何保护未成年人的信息
九、通知和修订
一、序言
AutoThinker汽车智库平台(以下简称“本平台”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。为了向您提供我们的服务,我们需要您提供使用该服务所必需的信息。我们只会收集与我们所提供服务相关的,且为合法目的所必需的信息。您在使用我们服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。
我们希望通过《AutoThinker汽车智库平台隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)帮助您了解关于您个人信息的处理目的、处理方式,处理的个人信息种类、保存期限等。了解这些内容对于您行使隐私权及保护您的个人信息至关重要。
请您在使用我们服务前仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容(尤其是字体加粗及下划线的内容),确定了解我们对您个人信息的处理规则。一旦您继续访问或使用本平台,即表示您同意此等隐私政策,授权并接受我们按照本隐私政策的规定收集、保存、使用、共享、披露您的信息。如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问本平台及停止使用相关服务。
二、个人信息内容
个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息、网络身份标识信息、本平台浏览记录、个人常用设备信息、其他为实现用户功能所必须的信息。
三、个人信息的收集和使用
我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现下述实现网上下单所必须的功能、改进我们的产品与/或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受以下我们提供的产品与/或服务:
1、实现数据产品服务所必须的功能
(1)用户注册
当您注册时,您需要至少向我们提供您准备使用的账户名、密码、您所就职的公司及部门、您本人的手机号码及电子邮箱地址(用于验证),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称以及您的相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。
(2)产品信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的产品或服务,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的产品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品。
为了将您感兴趣的产品或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品,我们可能会收集您在本平台的订单信息、浏览信息、进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响,您可以在产品展示也选择按照分类进行浏览和查找产品和服务;未经您的明确同意,我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。
(3)下单
当您选择好需要购买的产品及相关选项,本平台会生成您购买该产品的订单。同时该订单中会载明订单号、您所购买的产品或服务信息、您应支付的金额及支付方式。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择与本平台合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5)交付产品或服务功能
在当您下单并在线完成支付后,所购买的订单产品直接发送到您的个人用户中心,您可以随时查看及下载使用。如果您购买了数据库查询权限,您可以在每月的数据更新后登陆账号查看或下载您购买的数据类型下最新更新的数据。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息。
如您需要开具发票,您需要向我们提供开票信息。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接;我们也会收集您的设备信息对于本平台系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
四、个人信息使用规则
1、我们会根据本隐私权政策的约定为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以非商业化的利用。
3、请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
五、个人信息处理方式
1、为保护您的合法权益,我们会根据《个人信息保护法》第十三条处理您的个人信息:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
(3)为履行法定职责或者法定义务所必需;
(4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(6)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;(7)法律、行政法规规定的其他情形。
2、基于上述情况与关联方、第三方共享您的个人信息时,我们只会共享必要的个人信息。我们的关联方、第三方如果改变个人信息的使用目的应再次征求您的授权同意。
3、如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并尽量确保在转移后继续受到其他隐私权政策的约束。
六、个人信息保护措施
本平台非常重视个人信息的保护,并尽可能采用技术手段、规章制度措施、同时制定安全事件应急预案等各种措施保护您的个人信息。
1、技术手段
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,尽可能防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
但由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,本平台不承诺您的信息的绝对安全。如出现第三方采取不正当手段获取用户个人信息的,在本平台已按照法律法规及本隐私政策履行网络运营者应尽的义务情况下,本平台不承担额外的责任。
2、规则制度
(1)内部制度
本平台设置了专门岗位负责信息安全保障工作,利用技术手段实时监测平台运营状况;同时本平台还与专门岗位负责员工签订《保密协议》,以确保内部有着完善的信息安全管理制度;智库平台不断完善信息安全相关制度规则,以及加强对员工的信息安全培训等。
(2)对于本平台其他用户或其他第三方
如涉及向本平台其他用户或其他第三方共享、转让、披露用户个人信息的情形,我们同样会要求他们遵守相关规则,包括本平台用户协议、本隐私政策、签署的相关协议中的保密条款等。
3、 安全事件
为了应对可能的网络攻击、安全漏洞、信息泄露等风险事件,本平台内部制定了相应的安全事件应急预案。一旦发生相关事件,我们将迅速处理并按照法律法规要求上报政府相关部门并向您通知以下内容:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。此等通知可能会按照您注册时的联系方式通知,也有可能直接采取合理、有效的方式发布公告。
如果您发现了任何有关本平台的潜在安全风险(如系统漏洞等)或者个人信息安全事件,您可以向本平台及时反馈。
七、 用户对个人信息的管理
本平台非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、有权查阅、复制您的个人信息,但《个人信息保护法》第十八条第一款、第三十五条规定情形的除外。
2、发现您个人信息不准确或者不完整的,有权请求本平台更正、补充。
3、有下列情形之一的,您有权请求删除个人信息:处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;本平台停止提供产品或者服务;您个人撤回同意或授权;本平台违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;法律、行政法规规定的其他情形。
八、我们如何保护未成年人的信息
本平台非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您的父母或者其他监护人的书面同意。智库平台根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
九、通知和修订
为给你提供更好的服务,智库平台的业务将不断发展,本隐私政策也将随之根据国家相关法律法规调整。本平台会通过在智库平台网站、移动端上发出更新版本并提醒您相关内容的更新,也请您访问本平台以便及时了解最新的隐私政策。如果您对于本隐私政策或在使用本平台服务时对于您的个人信息或隐私情况有任何问题,请通过以下方式联系智库平台客服并作充分描述,智库平台将尽力解决。
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