11月22日，在外交部的组织下，由塞内加尔、南非、尼日利亚等32个非洲国家驻华使节及非盟的代表组成的使节团一行40人到访郑州宇通客车，在观看完宇通客车在试车道上的车辆技术展示，以及参观承装生产线，深入了解了宇通在新能源客车领域的先进技术及生产流程后，他们给出了上述的回答。

占据出口非洲总量45% 树立中国客车品牌海外标杆

“通过十多年的深耕细作，目前宇通已凭借良好的技术实力，安全、可靠、经济、创新的产品特性及可信赖的服务解决方案，在非洲市场形成了良好的品牌口碑。对于宇通来说，非洲不仅是中国重要的战略发展伙伴，也是宇通重要的战略市场。”宇通客车海外市场总经理胡怀班介绍，宇通早在2003年就正式进入非洲市场，销售业绩也从2010年起开始驶入高速发展的快车道，目前，宇通位居中国大中型客车出口行业第一名，是非洲第一大中国客车品牌。近三年，宇通客车出口非洲总量占据中国客车出口非洲总量的45%。

非洲大陆有着12亿人口，客车的发展对当地公共交通环境的改善至关重要，在非洲，宇通客车已不仅仅只是一种公共交通工具，更是当地社会经济发展、人民美好生活的象征。截至目前，宇通已在南非、埃塞俄比亚、尼日利亚、坦桑尼亚、安哥拉、加纳、阿尔及利亚等近50个非洲国家建立了完善的销售服务网络，并在尼日利亚、埃塞俄比亚等国家进行KD组装，为当地经济多元化的发展、汽车工业水平的提升以及解决就业问题提供了大力的技术、人才支持，实现了“一带一路”共商共建、合作共赢的倡导目标。

胡怀班表示，此次非洲国家驻华使节团到访宇通交流合作，既是对中非合作论坛成果的积极落实，也为新时代河南及中国企业与非洲“一带一路”发展注入了强劲动力，宇通客车希望在现有良好合作的基础上，与非洲各国进一步加强交流合作，实现互利共赢、共同发展。

满足用户差异化需求 提升当地公共交通水平

访问活动当天，宇通出口非洲的第15000辆客车正式下线，标志着中国出口非洲市场迈向新的发展高度，非洲使节团在亲眼见证了这一重要时刻后为宇通客车竖起了大拇指。在活动现场，宇通客车还与安哥拉MACON TRANSPORTES LDA举行了签约仪式，双方达成了55辆客车订单的协议，其中45辆ZK6122H9客车将成为安哥拉省际客运大巴，10辆ZK6107HA客车将成为安哥拉政府及企业通勤租赁用车。

安哥拉签约代表表示，之所以选择宇通客车，不仅是宇通的产品品质有保障，更重要的是宇通客车能够针对安哥拉的道路状况和市场需要进行了充分融合，完全满足了他们的用车需求，而且在售后服务方面，宇通客车已在安哥拉18个省中的10个省设立了服务站，服务半径缩小到200公里以内，为安哥拉客运提供了安全有效的服务保障。

同样，在安哥拉以外的非洲其他国家，宇通客车也同样如此。据介绍，宇通客车在非洲的成功，得益于宇通稳扎稳打的海外市场战略，每进入一个国家做充分的市场调研、规划并制定有针对性的“一国一策”。非洲多数国家独立前是西方发达国家的殖民地，语言多种多样且国情、文化差异较大，对左舵、右舵、前置、后置等各种车型的需求各异，同时当地客户的使用习惯、路况、油品等都比其他地区相对要差一些，不仅普遍要求车辆离地间隙更高一些，也对产品的可靠性提出了更高要求。

为此，为了给非洲国家提供最可靠的客车，宇通提前做足了功课，派出技术、服务、销售组成的“铁三角”团队，调研路况、气候、海拔等，结合当地市场的差异化“量身定制”，因地制宜、因时制宜，在充分洞察客户需求的基础上，满足用户的差异化需求。在提供优质客车产品的同时，宇通还提供车辆运营管理、服务及配件物流等一揽子解决方案，实现产品销售、解决方案销售以及品牌销售的全面提升，提升当地公共交通水平，得到各方的普遍认可。

深化与非洲合作 全面加快国际化进程

两个月前的中非合作论坛北京峰会上，中国和非洲国家达成更加完整的合作体系，伴随着中非关系不断深化，宇通客车在与非洲各国的合作共赢中也不断创新，逐步加快了国际化进程。

胡怀班介绍，通过近几年的探索，宇通在海外市场制订了清晰的发展战略——集中资源做战略重点市场，以有效的销售渠道和服务网络，推广以成熟产品平台为基础的适应性产品，获得稳固成功，进而带动周边市场。通过出口，宇通不仅仅形成产品的销售，更以可持续发展战略为指导，以品牌发展为核心，在产品、服务、人才、技术等诸多方面进行综合素质的提升，进而增强自身应对国际化市场机遇和挑战的全面能力。

从产品出口到品牌出口，宇通有选择的海外市场发展战略不仅保证了自身发展的成功，也为中国客车走向世界提供了一套良好的发展思路，同时为中国客车的海外品牌战略注入新的思想和活力。

“面向未来，宇通客车将以更高品质的产品、更可靠的售后服务，更高效的公共交通解决方案，与非洲各国深化合作，共同推动公共交通建设，创造美好出行生活。”胡怀班说。