来源:汽车研究网 编辑:张婷 发布时间:2019-05-28 11:09
车仪式在北京朝阳区国美物流园召开,活动中福田欧马可向金成集团首批交付欧马可S3超级卡车“冷链之星”产品30辆。在行业不景气的大环境下,北京金成集团在一年多时间内增加自有车辆上百辆,企业营收年增长保持在25%-30%,其逆势增长的背后运营逻辑究竟是什么?与欧马可的强强联合,对未来发展的意义又是什么?
立业之基,服务为本
受到经济下行压力的影响,物流企业在2018年的日子并不好过,“寒冬已至”的声音在企业界中甚嚣尘上,部分企业甚至高举“活下去”的旗帜,只希望最后不至于大幅亏损。金成集团作为民营企业,为什么反而能在萧瑟的市场中跑出一条逆势增长的完美曲线,并且新增上百辆自有车辆?
金成集团成立于1999年,是一家涉及城配、冷链、干线、仓储多重业务的综合型物流企业。目前主要服务于天猫、国美、海尔、呷哺呷哺、盒马鲜生等知名企业,拥有650多辆自有车辆,在北京市城配领域属于当之无愧的龙头企业之一。
金成集团总经理孙芳
“其实我们并没有所谓的秘诀,也没有什么特殊的优势。”金成集团总经理孙芳谈到“只是我们全体员工都遵循同一个理念‘内诚于心、外信于人,唯心唯实、敬畏感恩’。这也是我们的企业文化。”
虽然只有简单的16个字,但它却把诚信待人、品质服务的核心理念诠释地淋漓尽致。孙总还特意强调“企业文化并不是挂在墙上给员工看的,而是要让员工真正明白其中含义,了解它的重要性,最终使全体员工能够达成共识,真正做到服务至上,这样才能在竞争激烈的市场中保持持续增长。”
得益于生鲜消费市场的急速扩张,冷链运输已经成为金成集团发展最快的业务之一。从2008年开始涉足冷链,以运输牛奶起家,到现在成为呷哺呷哺、八喜、超级物种、盒马鲜生、瑞幸咖啡等众多知名企业的供应商,承担了北京市超过千万人口鲜奶、生鲜和其他乳制品的配送任务。十年之间,正是因为金成集团始终如一的高标准服务理念,才为它赢得了足够大的市场份额和客户的认可。
强强联手 助推冷链物流运输行业升级
冷链物流作为行业中门槛较高的领域,无论从时效性、稳定性还是温度控制方面看,其服务要求相对于普货来说更加严格,而且风险也同样更高。一旦有交货延时、温度控制失效等情况出现,企业将会面临远超运费的赔付费用。此外,类似的事情一旦发生,对于企业的品牌形象也是重大打击。
金成集团能够在城配冷链物流领域中取得如今的辉煌成就,出色的企业文化塑造和员工管理固然是非常重要的因素,但另一同样重要的因素——运营车辆也不容忽视。
欧马可事业部常务副总裁营销公司总经理唐宏超向金成集团董事长寇凤麟交付30辆欧马可“冷链之星”
5月21日,金成集团一次性向欧马可购买了30辆“冷链之星”用于后续业务拓展。对于此次交易,孙芳总经理表示:欧马可“冷链之星”作为商用车行业的高端品牌,在底盘、发动机动力、制冷和节油方面的性能都非常出色,为金成集团的冷链服务提供了可靠保障。
据了解,此次购买,并非是金成集团与欧马可的首次合作,在此之前金成集团已经多次采购欧马可产品,现企业运营的车辆中欧马可冷藏车辆已达到100多辆,而再次购买欧马可产品充分体现了金成集团对欧马可产品的高度认可。
此次金成集团采购的欧马可S3超级轻卡“冷链之星”冷藏车装配的是康明斯ISF2.8L和ISF3.8L发动机,其额定功率覆盖96-115kW,最大扭矩600N·m,最高时速达到100km/h。与同行业、同排量的发动机相比,欧马可为用户量身定制的ISF系列发动机动力更强劲,动力储备能力也更强。
金成集团能有如今的发展与其高质量服务是密切相关的,而企业的高品质服务也得益于运营车辆的高出勤率、低故障率和全程可视的智能化管控。孙总提到,“再次采购欧马可‘冷链之星’产品还有一大优势就是他们密集的服务网络。不论车辆在哪里出现任何问题,欧马可的服务人员都能第一时间到场进行处理,极大地保障了运输的安全性。此外,在冷链运输过程中脱冷情况的出现一直是行业中的一大痛点,欧马可冷链之星配备的是拥有快速制冷效果的航隆冷机和全程可视化的温控设备,为我们最大程度上降低货物因温度波动造成的损失。”
福田欧马可事业部销售公司专用车副总经理专用车销售公司总经理张春雨
为进一步保障冷链运输高效与安全,欧马可为行业客户提供了全面的产品、服务保障。据福田欧马可事业部销售公司专用车副总经理、专用车销售公司总经理张春雨介绍:福田欧马可作为福田汽车旗下高端中轻卡战略品牌,自成立之时即推出“定制”理念,并且以智能、高效、环保的高端品质,持续引领着中国高端中轻卡产品的换代升级。为了满足冷链细分行业用户需求,欧马可针对冷链行业高效率、高可靠、高出勤、低运营成本的需求,以“行业定制”和“TCO车辆全生命周期成本领先”为理念,联合福田康明斯、采埃孚等国际领先技术、装备资源及国内知名上装企业,为冷链运输行业各细分运输场景提供定制化的产品、服务解决方案。
同时,张春雨还表示,在环保和排放升级方面,欧马可已做好了全面的安排,新京V、国六、新能源等方面产品均已到位。欧马可将为首都人民的绿色生活提供坚实的运输保障。
底盘上装一体化
打造基于用户需求的冷链产品解决方案
河北航隆专用汽车集团有限公司总经理李俊杰
冷冻机和保温箱作为冷链运输过程中的核心设备,对于冷链运输全流程的重要性自是不言而喻。本次30辆欧马可“冷链之星”保温箱和冷冻机的供应商是河北航隆专用车集团,据河北航隆专用汽车集团有限公司总经理李俊杰介绍,河北航隆是一家综合性冷链装备制造企业,其研发的冷藏车双压缩机支架、直流变频冷藏机组及双温、三温冷藏车制冷机组开创了国内冷链新模式,生产的“冰捷”牌制冷机组及“考格尔”牌保温厢体销售更是已连续多年位于行业前列。
据李俊杰介绍与欧马可已经合作多年,他非常看重与欧马可的合作,这主要源于,欧马可有较全的产品系,覆盖城市、城际、城郊等各干线、支线物流场景。而且能够非常精准的把握住客户需求,关注使用者的感受,关注用户体验,关注用户购车的回报,能够为用户带来实在的利益。其次,欧马可为打造行业专业定制冷链车辆,十分注重视与产业链资源的协同。欧马可在与我们合作初期,就让我们参与到欧马可冷藏车底盘的研发流程中,针对不同的冷链运输工况,就用车发电机功率、冷冻机空间等内容的不同,不断改进车辆底盘的研发和布置,使欧马可的底盘与上装的适应性更好,也在源头上保障了产品的专业性。同时,在售后服务上,我们也与欧马可一起为冷链用户提供一体化服务。从研发到制造,从底盘到上装,再到服务,我们和欧马可全流程的合作,使我们和欧马可都得到了市场的认可。
在同质化竞争激烈的市场环境中,服务品质往往能成为企业的制胜利器,金成集团如此,欧马可亦如此。双方皆以高端服务品质要求自己,以更好地服务于终端客户为至高目的,在企业战略上形成合力,才能赢得客户的信任,市场的认可,才能在同质化竞争中战胜对手,赢得最终的胜利。
近日,图雅诺小客喜讯频传,先后交付甘肃雄狮、甘肃奕远、甘肃荣畅等多家旅游客运公司,将以高端品质、潮流科技赋能西北大环线旅游发展,更将为西北文旅产业带来新气象。图雅诺小客主打超大空间,车身长度5.495m,车高2.7米,充分满足9人出行需求;搭载邦志6AT变速箱,2.0T、2.5T和2.8T三种发动机可选,最大扭矩360N·m,起步快、爬坡猛;配置了自动空调、空气净化器、电动侧滑门电动踏步、豪华座椅、大功率全环绕前后空调暖风等装备。
2024-06-28 17:30 经营动态
近日,40辆图雅诺大V批量交付广州白云机场,投身机场商旅客运接驳,依托极限低能耗技术与高效运营品质服务于“民航南大门”,助力广州商旅高质量转型,带动新一代高端轻客标准全面落地。图雅诺大V百公里电耗仅17.7度,充电效率提升20%,更低能耗,更高经济性;支持400km超长续航,可实现交通资源的高效利用,从而提升机场接驳的运行速度和服务质量;配合制动能量回收策略及轻量化车身,大大延长续航里程,保障机场接驳的高效安全。图雅诺大V内置智慧语音系统,支持语音控制多媒体、语音导航、设置空调、接打蓝牙电话等功能;支持OTA远程升级,提供快捷系统服务,有效节约用户成本,提高出勤率;集成T-BOX车辆监控系统,支持远程监控运行状态和维护需求。
2024-06-28 17:27 采购大单
北汽福田汽车股份有限公司发布关于聘任副总经理的公告。6月18日,公司以电子邮件和专人送达的方式,向全体董事发出了召开通讯董事会的通知及《关于聘任梁兆文同志为副总经理的议案》。截至6月26日,共收到有效表决票11张。董事会以11票同意,0 票反对,0票弃权,审议通过了《关于聘任梁兆文同志为副总经理的议案》。本次会议以通讯表决的方式召开,应出席董事11名,实际出席董事11名。决议如下:聘任梁兆文同志为北汽福田汽车股份有限公司副总经理。
2024-06-27 17:19 人事变动
近日,福田欧马可“聚合新征程 创富中国行”第五季佛山站举行,欧马可携S1自动挡轻卡、X梦想卡车、智蓝HS1混动轻卡亮相活动。2024年,欧马可全系产品动力全面升级,自动挡全系应用,更将独立悬架等领先技术率先应用于整车之上,实现燃油产品的持续精进。同时,在新能源领域,欧马可智蓝实现纯电、混动、氢燃料三条技术路线全面布局,打造全面覆盖城市货运各场景的丰富产品组合,助推城市货运绿色化进程,提升用户运营价值。
2024-06-26 18:01 经营动态
2024年6月24日,北汽福田汽车股份有限公司发布董事会决议公告 。6月13日,福田汽车以电子邮件和专人送达的方式,向全体董事发出了召开通讯董事会的通知及《关于2024年度“提质增效重回报”行动方案的议案》《关于调整第九届董事会董事的议案》。截至 2024 年 6 月 24 日,两项议案已完成审议。公司董事会提名吴骥同志为北汽福田汽车股份有限公司第九届董事会董事候选人。迟晓燕同志不再担任北汽福田汽车股份有限公司董事。
2024-06-25 17:14 人事变动
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